Marcel Hoek

Marcel Hoek, Speditionsunternehmen Steder Groep B.V. über die ECS-Dienste von Portbase:

 „Damit ist man sehr dicht an den Informationen."

 „Seit dem 1. Juli 2009 ist man in jedem EU-Land dazu verpflichtet, seine Ausfuhranmeldungen elektronisch einzureichen. Da kommt so ein System wie die ECS-Dienste von Portbase wie gerufen. Man bekommt seine Ausgangsbestätigung im Handumdrehen.Außerdem ist die Abfertigung akkurat, sodass man vor eventuellen USt-Problemen gefeit ist. Nachforderungen zum Beispiel. Oder dass man im Nachhinein noch versuchen muss zu beweisen, dass die Ladung Europa tatsächlich verlassen hat."

 „Natürlich", führt er weiter aus, „die ECS-Dienste sind bequem: man muss nur fünf Angaben eintragen. Außerdem sind sie kostenlos. Aber was mich betrifft, ist der größte Vorteil, dass man sehr dicht an den Informationen ist, wodurch man dem Auftraggeber noch besser zu Diensten sein kann. Zum Beispiel: Dank Portbase sehen wir sofort, ob der Mann mit der grünen Mütze einen Container akzeptiert oder kontrolliert.

 Muss eine Sendung übermorgen weg und das System zeigt an, dass die Zollbehörde erst einen Blick darauf werfen möchte, dann wird es höchste Zeit und wir wissen, dass wir aktiv werden müssen. Dann telefonieren wir, z.B. mit der Reederei.Denn das Schiff verpassen, das nimmt man nur in Kauf, wenn es echt keine andere Möglichkeit gibt. Man möchte doch seinem Kunden schnell Sicherheit geben. Das ist jetzt möglich."