Kosten
Portbase arbeitet nicht profitorientiert. Die Unternehmen bezahlen nur eine Selbstbeteiligung für die Nutzung von Diensten mit nachweisbarem Mehrwert. Gegenüber den Vorteilen sind diese Kosten relativ begrenzt. Die Finanzierung von Diensten, die für den Hafen vor allem von strategischer Bedeutung sind, geschieht über die allgemeinen Einkünfte der Anteilseigner Hafenbehörde Rotterdam und Hafenbehörde Amsterdam. Auf den Serviceseiten dieser Website wird für jeden Dienst angegeben, ob eine Selbstbeteiligung verlangt wird.
Wahl aus zwei Abonnements
Die Kunden können bei jedem Dienst aus zwei verschiedenen Abonnements wählen:
- Portbase Basis Plus: ein fester monatlicher Betrag und eine Gebühr für jede Transaktion.
- Portbase Basis: nur eine - höhere - Gebühr für jede Transaktion. Dies ist vor allem für Kunden attraktiv, die nicht so oft über das Port Community System arbeiten.
Rechnungstellung
Abgerechnet wird monatlich. Portbase erstellt im Voraus eine möglichst realistische Einschätzung der Anzahl der zu erwartenden Transaktionen. Einmal pro Jahr findet die Endabrechnung statt (vergleichbar mit der Abrechnungsmethode von Energiekonzernen).