‘Für alle viel effizienter’
„Vorteile für alle Beteiligten“
Wim Luck, Supervisor ECTs Gate & Administration Desk
Viel Effizienz
Bei den drei Deepsea-Terminals von ECT können Sie Anmeldungen unkompliziert stornieren und anschließend auf Wunsch erneut einreichen. Dafür können Sie den Dienst Road Planning (sowohl Internet als auch Systemverbindung) von Portbase nutzen. Eine Stornierung kann z.B. notwendig sein, wenn das Bringen bzw. Abholen eines Containers nicht klappt oder wenn eine Anmeldung nicht korrekt abgefertigt wurde. Das einzige, was Sie dann machen müssen, ist im Dienst Road Planning bei der betreffenden Anmeldung die Container auszuwählen und die Schaltfläche „entfernen“ anzuklicken. Außerdem ist es möglich, Anmeldungen von Ihrem hauseigenen System zu entfernen.
„Der Fuhrunternehmer kann die Anmeldung selbst stornieren und wenn nötig erneut einreichen. Eine Kontaktaufnahme mit dem Terminal ist deshalb nicht mehr notwendig“
Wim Luck, Supervisor ECT’s Gate & Administration desk
Wim Luck, Supervisor des Gate and Administration Desks von ECT: „Diese so simpel erscheinende Änderung erwies sich für ECT als sehr einschneidend und auf den drei Terminals schwierig umzusetzen. Mit der aktuellen Änderung im Dienst Road Planning und den Änderungen bei ECT ist es uns gelungen, einen Wunsch zu erfüllen, der für alle Beteiligten Vorteile bietet. Der Fuhrunternehmer kann die Anmeldung selbst stornieren und wenn nötig erneut einreichen. Eine Kontaktaufnahme zum Terminal ist deshalb nicht mehr notwendig. Kurz: eine tolle Maßnahme, die bei Transporteuren und ECT für viel Effizienz sorgt.“
