Ga naar https://login.pcs.portbase.com/ en voer de inloggegevens in die u van onze Customer Service heeft ontvangen. Het bijbehorende wachtwoordt ontvangt uit veiligheidsoverwegingen in een aparte e-mail.
Heeft u hulp nodig? Bekijk dan de pagina ‚Starten in het PCS‚ of neem contact met ons op.
Op elke servicepagina vindt u rechtsboven de optie om een service aan te vragen. Nadat u één of meerdere service(s) heeft aangevraagd:
Ga naar https://login.pcs.portbase.com/ en voer de inloggegevens in die u van onze Customer Service heeft ontvangen. Het bijbehorende wachtwoordt ontvangt uit veiligheidsoverwegingen in een aparte e-mail.
Heeft u hulp nodig? Bekijk dan de pagina ‚Starten in het PCS‚ of neem contact met ons op.
Op elke servicepagina vindt u rechtsboven de optie om een service aan te vragen. Nadat u één of meerdere service(s) heeft aangevraagd:
Ga naar https://login.pcs.portbase.com/ en voer de inloggegevens in die u van onze Customer Service heeft ontvangen. Het bijbehorende wachtwoordt ontvangt uit veiligheidsoverwegingen in een aparte e-mail.
Heeft u hulp nodig? Bekijk dan de pagina ‚Starten in het PCS‚ of neem contact met ons op.
Tauschen Sie über unser Port Community System einfach und effizient Informationen mit Behörden und Unternehmen aus. Schauen Sie sich die intelligenten IT-Lösungen für Ihre täglichen Arbeiten an.
APIs sind die Zukunftstechnologie für Echtzeit-Datenaustausch in Hafen und Logistik. Der API Marketplace zeigt Ihnen das aktuelle Angebot.
Nutzen Sie unsere Dienstleistung für sicheren und einfachen Zugang zu Ihren digitalen Diensten. Schauen Sie Ihre Möglichkeiten für Identifikation, Authentifizierung und Autorisierung an.
Portbase sorgt für sicheren Datenaustausch innerhalb der Hafenlogistik-Community.
Portbase verbindet die Hafencommunity: Menschen, Unternehmen, Systeme und Ketten.
Portbase fördert Effizienz, Fortschritt und Innovation gemeinsam mit Kunden und Partnern.
Bei einigen Diensten stellen unsere Partner aus der Logistikkette zusätzliche Anforderungen. Zum Beispiel eine Genehmigung, spezielle Benutzernummer oder einen Terminalvertrag. In dem folgenden Schema sehen Sie genau, worum es sich handelt.
Zollbehörde, NVWA, Hafenmeister, Secure Logistics
Zusätzliche Anforderungen von der Zollbehörde, der NVWA, dem Hafenmeister oder Secure Logistics regeln Sie mit diesen Organisationen selbst. Auf dem Antragsformular tragen Sie anschließend die erhaltene Genehmigungs- oder anderweitige Nummer ein.
Terminals
Terminalverträge für die Terminals laden Sie über unser Online-Antragsformular herunter. Sie füllen diesen Terminalvertrag aus, scannen ihn ein und laden ihn anschließend hoch. Beim Absenden des Antragsformulars erhalten wir sofort auch den Vertrag. Wir kümmern uns um die weitere Abwicklung mit dem/den Terminal/s. Für einige Terminals gibt es einen übergreifenden Vertrag*. Diesen können Sie direkt im Antragsformular unterzeichnen. Klicken Sie hier, um eine Übersicht über alle teilnehmenden Terminals und Depots zu bekommen, bei denen unsere Dienstleistung zurzeit genutzt wird.
Systemverbindung
Wir bieten unsere Dienste nicht nur in einer Internetversion an, sondern können bei einigen auch eine Systemverbindung herstellen. So können Sie direkt Berichte mit Ihrem hauseigenen System austauschen. Hier können Sie nachschauen, welche Softwarelieferanten dies unterstützen. Oder schauen Sie direkt nach den Berichtspezifikationen.
Änderung durchgeben
Sind Sie bereits Kunde und möchten eine Änderung durchgeben? Dann nutzen Sie unser Online-Änderungsformular.
Achtung: Wenn das Formular unvollständig ausgefüllt ist oder erforderliche Angaben fehlen, können wir Sie nicht anschließen.
Schiffsbesuch | Web und Interface | EORI-Nummer (Zollbehörde) | Kaution Kreditnummer (Hafenmeister) | Genehmigung elektronischer Nachrichtenverkehr Einfuhr (Zollbehörde) | Kaution Debitorennummer (Hafenmeister) |
|---|---|---|---|---|---|
| Notification Waste Disposal |  | ||||
| Notification Crew and Passengers | | ||||
| Notification Dangerous Goods | | ||||
| Vessel Notification | WEB | | | | |
| Notification Ship's Stores | | ||||
| Statement Harbour Dues | | |
Importladung | Web und Interface | Genehmigung elektronischer Nachrichtenverkehr Einfuhr (Zollbehörde) | Genehmigung elektronischer Nachrichtenverkehr Zollbehörde Transport (Zollbehörde) | Local Clearing Lagergenehmigung / Local Clearing Einfuhrgenehmigung (Zollbehörde) | Genehmigung Zustimmung elektronische Mitteilung (NVWA) | EORI-Nummer (Zollbehörde) | APM Terminals MVII Vertrag (Terminal) | Barge Center Waalhaven Vertrag (Terminal) | ECT Vertrag (Terminal) | Hutchison Ports Delta II (Terminal) | RWG Vertrag (Terminal) | Übergreifenden Terminalvertrag* |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inspection Portal | WEB | | ||||||||||
| Notification Local Clearance | WEB/XML | | | | | | | | ||||
| Notification Import Documentation | WEB/XML | | | | | | | | ||||
| Cargo Declaration Import | WEB/EDI | |||||||||||
| Declaration Food and Consumer Products | WEB | | | |||||||||
| Transit Declaration | WEB | | | | | | | | ||||
| Pre-arrival Cargo Declaration Import (4u) | WEB | | |
Hinterlandtransport | Web und interface | EAN-Nummer (Secure Logistics) |
|---|---|---|
| Hinterland Container Notification Barge | WEB/API | |
| Hinterland Container Notification Road | WEB/API | |
| Hinterland Container Notification Rail | WEB/API | |
Exportladung | Web und Interface | Genehmigung elektronischer Nachrichtenverkehr Zollbehörde Transport (Zollbehörde) | Genehmigung elektronischer Nachrichtenverkehr Ausfuhr (Zollbehörde) | EORI-Nummer (Zollbehörde) | Genehmigung Zulässiger Adressat |
|---|---|---|---|---|---|
| Clearance NCTS Export Containers | WEB | | | | |
| Notification of Arrival ECS Cargo | WEB | | | ||
| Notification of Arrival Export Containers | WEB | | | ||
| Notification Verified Gross Mass | WEB | | |||
| Cargo Declaration Export Bulk / Containers | WEB/EDI | | | ||
| Exit Summary Declaration | WEB | |
Mithilfe der Filter auf der Service-Seite können Sie auf einen Blick feststellen, welche Dienste für Sie interessant sind.
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über unsere Abonnementsarten. Unten auf der Seite können Sie eine aktuelle Preisliste anfordern.
Den Dienst anfordern
Auf den einzelnen Dienste-Seiten finden Sie rechts oben die Möglichkeit, diesen Dienst anzufordern. Wenn Sie ein Bestandskunde sind, können Sie sich mit Ihrem IAMconnected-Konto einloggen. Wenn Sie ein Neukunde sind, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der der Registrierungsprozess erklärt wird.
Hierfür müssen Sie die Kontaktdaten Ihres Zeichnungsberechtigten und der Finanzkontaktperson zur Hand haben. Für einige Dienste sind weitere Angaben erforderlich, wie z.B. eine Zollgenehmigungs-, EAN- und/oder EORI-Nummer. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Seite zu den Anforderungen.
Nach der Anfrage
Nachdem Sie eine Dienstanfrage eingereicht haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Übersicht der angefragten Dienste.
Schritt 1: Portbase prüft Ihre Dienstanfrage
Wir überprüfen Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden. Sollten wir noch Fragen haben, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf.
Schritt 2: Die Dienstanfrage liegt zur Unterzeichnung bei Ihrem Zeichnungsberechtigten
Nach unserer Zustimmung erhält Ihr Zeichnungsberechtigter eine E-Mail mit dem Anfrageformular. Handelt es sich um einen bezahlpflichtigen Dienst, schicken wir auch eine Einzugsermächtigung mit. Sie als Anfrager erhalten ebenfalls eine E-Mail mit der Nachricht, dass das Anfrageformular bei Ihrem Zeichnungsberechtigten liegt. Sollte es länger als 48 Stunden dauern, bis wir eine Reaktion Ihres Zeichnungsberechtigten bekommen, dann nehmen wir Kontakt auf.
Schritt 3: Portbase bereitet Ihren Dienst vor
Sobald wir das Anfrageformular und eventuell die Einzugsermächtigung unterzeichnet von Ihrem Zeichnungsberechtigten zurückerhalten haben, machen wir den Dienst einsatzfertig.
Wenn Sie sich für eine Webseiten-Lösung entschieden haben, benötigt dies 24 Stunden. Im Falle einer Systemverbindung hängt es davon ab, wie lange Ihr IT-Lieferant für die Implementierung benötigt. Wenn Sie eine Systemverbindung bestellt haben, bekommen Sie automatisch Zugang zu den Webseiten*.
* ausgenommen die Dienste Vessel Visit und Data platform
Schritt 4: Ihr Dienst ist einsatzbereit
Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Dienst einsatzbereit ist.
