{"id":30381,"date":"2026-07-07T17:43:34","date_gmt":"2026-07-07T15:43:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portbase.com\/?p=30381"},"modified":"2026-07-07T17:51:26","modified_gmt":"2026-07-07T15:51:26","slug":"benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/","title":{"rendered":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten."},"content":{"rendered":"\n

Um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen weiterhin den Anforderungen der Hafengemeinschaft entsprechen, f\u00fchren wir alle zwei Jahre eine Nutzerbefragung durch. Dabei wird insbesondere die Benutzerfreundlichkeit positiv bewertet, w\u00e4hrend Zuverl\u00e4ssigkeit und die Vermeidung von St\u00f6rungen als wesentliche Verbesserungspotenziale genannt werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Infografik stellt die wichtigsten Ergebnisse<\/a>, die von den Nutzern identifizierten Priorit\u00e4ten sowie die daraus abgeleiteten Verbesserungsma\u00dfnahmen dar.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0. Die Gesamtzufriedenheit mit unserem Serviceangebot liegt bei 7,6 \u2013 ein Wert, der mit der vorangegangenen Messung (7,6 im Jahr 2024) vergleichbar ist. Diese Ergebnisse best\u00e4tigen, dass unsere Dienste t\u00e4glich einen Mehrwert f\u00fcr die Logistikprozesse unserer Community schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Zuverl\u00e4ssigkeit hat weiterhin oberste Priorit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n

Gleichzeitig zeigt die Studie, was Nutzern am wichtigsten ist. F\u00fcr sie steht ein Aspekt an erster Stelle: Die Dienste m\u00fcssen zuverl\u00e4ssig sein und reibungslos funktionieren. Verf\u00fcgbarkeit, Stabilit\u00e4t und schnelle Probleml\u00f6sung sind dabei entscheidend.<\/p>\n\n\n\n

So beschreiben unsere Nutzer Portbase (siehe Wortwolke unten).<\/p>\n\n\n\n

\"Klanten<\/figure>\n\n\n\n

Von der Erkenntnis zur Verbesserung<\/h2>\n\n\n\n

Genau deshalb ist diese Studie so wichtig. Das Feedback der Nutzer hilft uns dabei, Entscheidungen zu treffen, kurz- und langfristige Priorit\u00e4ten zu setzen und gezielte Ma\u00dfnahmen f\u00fcr Verbesserungen zu ergreifen, die in der Praxis den gr\u00f6\u00dften Nutzen bringen. In der kommenden Zeit werden die aus der Studie gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Schritte umgesetzt, um das Nutzererlebnis weiter zu optimieren. Wir werden definitiv folgende Ma\u00dfnahmen umsetzen:<\/p>\n\n\n\n

Nahtlose Dienstnutzung<\/p>\n\n\n\n

Die Dauer von Websessions (bei der Nutzung von Portbase \u00fcber Web-Oberfl\u00e4chen) wird von 60 auf 120 Minuten verl\u00e4ngert. Das bedeutet, dass Sie sich im Tagesverlauf seltener neu anmelden m\u00fcssen. Zudem werden wir uns darauf konzentrieren, Fehlermeldungen verst\u00e4ndlicher zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

Support mit erweiterten Optionen<\/p>\n\n\n\n

Dank neuer Tools im Kundenservice k\u00f6nnen Nutzer nun selbst angeben, ob ihre Frage beantwortet wurde und das Ticket geschlossen werden kann. Zudem wird es bald m\u00f6glich sein, Fragen \u00fcber ein Formular auf der Support-Website an unsere Mitarbeiter zu richten.<\/p>\n\n\n\n

Informationen zu Dienstst\u00f6rungen<\/p>\n\n\n\n

Portbase \u00fcberwacht die Leistung der Dienste und deren Integrationen. Durch automatisierte Erkennung k\u00f6nnen wir St\u00f6rungen oder Verz\u00f6gerungen in der Prozesskette schneller identifizieren. Die verschiedenen Entwicklungsteams arbeiten nach ihren jeweiligen Zeitpl\u00e4nen.<\/p>\n\n\n\n

Wir m\u00f6chten allen Teilnehmern herzlich f\u00fcr ihr wertvolles Feedback danken. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Dienste auch weiterhin den Anforderungen der Hafengemeinschaft gerecht werden.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen weiterhin den Anforderungen der Hafengemeinschaft entsprechen, f\u00fchren wir alle zwei Jahre eine Nutzerbefragung durch. Dabei wird insbesondere die Benutzerfreundlichkeit positiv bewertet, w\u00e4hrend Zuverl\u00e4ssigkeit und die Vermeidung von St\u00f6rungen als wesentliche Verbesserungspotenziale genannt werden. Die Infografik stellt die wichtigsten Ergebnisse, die von den Nutzern identifizierten Priorit\u00e4ten sowie die daraus abgeleiteten Verbesserungsma\u00dfnahmen […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":30362,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-30381","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"acf":[],"yoast_head":"\nDie Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Portbase\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/portbase\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-07-07T15:43:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-07T15:51:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"d.van.winden@portbase.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"d.van.winden@portbase.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"d.van.winden@portbase.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1c657dc8d92e6844b0eb3bf9c7a26bb7\"},\"headline\":\"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten.\",\"datePublished\":\"2026-07-07T15:43:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-07T15:51:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/\"},\"wordCount\":408,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg\",\"articleSection\":[\"Unkategorisiert\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/\",\"name\":\"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg\",\"datePublished\":\"2026-07-07T15:43:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-07T15:51:26+00:00\",\"description\":\"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/news\\\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Portbase\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Portbase\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/portbase-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/portbase-logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Portbase\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/portbase\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/portbase\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/portbase\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/user\\\/PortbaseOnline\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.portbase.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1c657dc8d92e6844b0eb3bf9c7a26bb7\",\"name\":\"d.van.winden@portbase.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"d.van.winden@portbase.com\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase","description":"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase","og_description":"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.","og_url":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/","og_site_name":"Portbase","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/portbase","article_published_time":"2026-07-07T15:43:34+00:00","article_modified_time":"2026-07-07T15:51:26+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"d.van.winden@portbase.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"d.van.winden@portbase.com","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/"},"author":{"name":"d.van.winden@portbase.com","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#\/schema\/person\/1c657dc8d92e6844b0eb3bf9c7a26bb7"},"headline":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten.","datePublished":"2026-07-07T15:43:34+00:00","dateModified":"2026-07-07T15:51:26+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/"},"wordCount":408,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg","articleSection":["Unkategorisiert"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/","url":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/","name":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten. - Portbase","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg","datePublished":"2026-07-07T15:43:34+00:00","dateModified":"2026-07-07T15:51:26+00:00","description":"Wir f\u00fchren alle zwei Jahre eine umfassende Nutzerbefragung durch. Die Ergebnisse zeichnen ein positives Bild. Die Nutzer bewerten die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste mit 8,0.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-startup-stock-photos-7059-scaled-e1783061443480.jpg","width":2560,"height":1707},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/news\/benutzer-geben-richtung-grosse-wertschatzung-klare-erbesserungsmoglichkeiten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Die Benutzer geben die Richtung vor: gro\u00dfe Wertsch\u00e4tzung und klare Verbesserungsm\u00f6glichkeiten."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/","name":"Portbase","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#organization","name":"Portbase","url":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/portbase-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.portbase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/portbase-logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"Portbase"},"image":{"@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/portbase","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/portbase","https:\/\/www.instagram.com\/portbase\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/PortbaseOnline"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/#\/schema\/person\/1c657dc8d92e6844b0eb3bf9c7a26bb7","name":"d.van.winden@portbase.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3b0a251badc594c2ef7a009ec78ee3ba94d9fec88207a1ba94dfdba18c5b2ae?s=96&d=mm&r=g","caption":"d.van.winden@portbase.com"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30381"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30462,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30381\/revisions\/30462"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portbase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}