Door slim gebruik van verschillende Portbase-services – waaronder Melding Domproc – heeft Customs4trade voor een grote importeur de douaneafhandeling vanaf de haven van Rotterdam tot aan het warehouse in Vlaanderen volledig geautomatiseerd. In dit traject is vanuit het bedrijf geen énkele handmatige handeling meer nodig.

De domiciliëringsprocedure (domproc) is een bestaande douaneregeling waarmee expediteurs en importeurs de in de zeehaven binnenkomende lading eenvoudig in het vrije verkeer kunnen brengen (DIN-regeling) of kunnen vervoeren naar een douane-entrepot (DEN-regeling). De lading kan dan zonder verdere douaneformaliteiten de containerterminal verlaten. Portbase faciliteert deze regeling via de service Melding Domproc. Steeds meer bedrijven maken hiervan gebruik. Dat kan via het web of een systeemkoppeling, zowel voor trajecten binnen Nederland als grensoverschrijdend. Een van de grotere importeurs via de Rotterdamse haven heeft Customs4trade gevraagd dit proces zoveel mogelijk te automatiseren. Door deze douanesoftwarespecialist is dit dusdanig verwezenlijkt dat vanaf de zeehaven tot aan het warehouse douane-technisch van de importeur geen enkele handmatige actie meer nodig is.

Voorbeeld van maximale automatisering

Customs4trade is één van (tot nu toe) twee softwareleveranciers die de Melding Domproc echt volledig heeft geautomatiseerd. Ook de eerste stap die het in gang zetten van een domproc-melding triggert – de losbevestiging van de terminal aan Portbase – gebeurt in hun aanpak automatisch. Gezien de omvangrijke volumes die in de haven binnenkomen en vervolgens door moeten naar het warehouse is dit voor de betreffende importeur een grote meerwaarde. Anders was voor elke binnenkomende container toch steeds een handmatige actie nodig gebleven. In samenspraak met Portbase heeft Customs4trade daarvoor een slimme oplossing bedacht.

Optimale zichtbaarheid en tijdwinst

De importeur heeft nu geen omkijken meer naar de douaneafhandeling in de haven. Dat zorgt voor grote tijdwinst en voorkomt fouten. Via de CAS-software van Customs4trade waarin Melding Domproc en andere Portbase-services zijn geïntegreerd, kan het bedrijf het gehele traject tot aan zijn warehouse op de voet volgen. E-mails en Excelfiles over en weer zijn niet langer nodig. De importeur hoeft alleen nog te acteren bij uitzonderingen. De vrijkomende tijd is voortaan te gebruiken voor de eigen kerntaken met echte toegevoegde waarde.