Klanten waarderen Portbase met een 7,6
Een mooi cijfer, vergelijkbaar met vorig jaar; het vlak voor de zomer uitgevoerde klanttevredenheidsonderzoek vertelt ons dat wij op veel vlakken goed (blijven) functioneren, maar geeft ons tevens een goed beeld van waar verbetering mogelijk is. Sommige zaken hiervan nemen wij vooral mee bij het maken van plannen voor de toekomst, maar er komen ook punten naar voren waar wij nu al wat mee kunnen.
Het…