Es wurde bereits viel über die Auswirkungen und Folgen der Secure Chain innerhalb der Portbase-Dienste geschrieben. Für Cargo Controller wurden neben neuen Features auch neue Prozesse eingeführt. Diese Veröffentlichung dreht sich um Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit: Du erhältst vollständige Einblicke in deine Ladung – genau so, wie du es erwartest, weil du dich für Cargo Controller entschieden hast.
Kontrolle über deine Cargo
Als Cargo Controller-Nutzer weißt du, dass automatische Benachrichtigungen über wichtige Status-Updates deiner Ladung manuelle Kontrollen durch Einloggen, Telefonieren oder E-Mails überflüssig machen. Du richtest deine E-Mail-Benachrichtigungen ein, verknüpfst dein B/L und kannst direkt auf Basis der Ladungsentwicklungen agieren.
Cargo Controller stellt all diese Informationen zu einem Transaktionspreis pro B/L und einer monatlichen Abonnementgebühr bereit – übersichtlich, zuverlässig und mit maximaler Transparenz. Der Mehrwert, warum sich dein Unternehmen für Cargo Controller entschieden hat.
Unvollständiges Tracking deiner Ladung
Mit der Einführung der Secure Chain haben wir Basic und Extended Tracking eingeführt. Innerhalb der Secure Chain kannst du einer B/L zugewiesen werden, die du zuvor noch nicht selbst getrackt hast. Dadurch erhältst du automatisch eine Basic Tracking-Zuweisung – dies bietet nur die minimal erforderlichen Informationen zur Secure Chain. Das bedeutet, dass du keinen vollständigen Einblick in deine Ladung hast und nicht mehr aktiv über Statusänderungen informiert wirst.
Bei jeder Basic B/L hast du bereits die Möglichkeit, vollständigen Zugriff auf die gesamte B/L-Information zu erhalten. Die folgende Abbildung zeigt, wie diese Auswahloption aussieht:
Kundenanfragen und direktes Feedback aus unserer In-Service-Kundenforschung haben gezeigt, dass dieser Prozess oft unklar war und innerhalb von Unternehmen als unerwünscht galt – insbesondere wegen zusätzlicher manueller Schritte. Nach einer weiteren Untersuchung haben wir auf Basis dieser Erkenntnisse eine Lösung entwickelt.
Standard: Vollständige Frachtverfolgung
