Community Solutions
Vorteile
Unternehmen profitieren mit dem hafenübergreifenden Port Community System von einer Vielzahl an intelligenten Diensten für den sicheren und effizienten Informationsaustausch rund um die Uhr, und das sowohl untereinander als auch mit Behörden, sowohl innerhalb der Niederlande als auch aus Europa. Alle Beteiligten optimieren so ihre Logistikprozesse. Dadurch verbessern sie ihre eigene Wettbewerbsposition und die der Häfen. Die Vorteile auf einen Blick:
Höhere Effizienz, geringere Kosten
Über das Port Community System bietet Portbase mehr als 40 verschiedene Dienste für alle Glieder der Logistikkette an. Jährlich entsteht durch die Teilnahme ein Mehrwert für Unternehmen von bis zu 345 Millionen Euro, es werden 30 Millionen Telefonate weniger geführt, 100 Millionen E-Mails weniger verschickt und 30 Millionen LKW-Kilometer vermieden.
Offene Plattform
Das Port Community System ist eine offene Plattform. Andere Parteien mit einem allgemeinen logistischen Interesse können hier ebenfalls Dienste anbieten, die einen Mehrwert für die Hafencommunity darstellen.
Benutzerfreundlich
Die Benutzer des Port Community Systems stehen im Mittelpunkt von Portbase. Die Dienste sind benutzerfreundlich und wurden mithilfe von Arbeitsgruppen aus der Hafencommunity entwickelt. Darüber hinaus steht unser Kundendienst rund um die Uhr für Fragen zur Verfügung.
Von und für die Hafencommunity
Im Port Community System steht der Kunde im Mittelpunkt. Sowohl im Aufsichtsrat als auch im Beratungsausschuss spielen die Hafenunternehmen eine entscheidende Rolle. Portbase entwickelt neue Dienste immer auf der Grundlage eines klaren Marktbedarfs. Arbeitsgruppen aus der Geschäftswelt begleiten die Entwicklung Schritt für Schritt. Sobald eine Komponente fertig ist, testen sie ihren Betrieb und liefern dazu Feedback. Auf diese Weise ist jeder neue Dienst vollständig auf die Wünsche der Teilnehmer und die Nutzung in der Praxis ausgerichtet.
Sicher und zuverlässig
Portbase hat einen Informationssicherheitsmanager, der sich Vollzeit mit Sicherheitsfragen beschäftigt. Darüber hinaus ist Portbase Teilnehmer des Port ISAC, in dem öffentliche und private Parteien gemeinsam Informationen über Cyber-Bedrohungen und Schwachstellen in der Hafencommunity austauschen. Portbase gibt außerdem jährlich ein unabhängiges Sicherheitsaudit in Auftrag. Die Mitarbeitenden, die das PCS entwickeln, unterhalten und testen, sowie die Mitarbeitenden des Kundendienstes werden geprüft.