Community Solutions
Kosten
Die Kosten für alle Portbase-Dienste werden von den Nutzern über ein Kostendeckungsmodell getragen. Die Arbeitsweise von Portbase lässt sich anhand eines Drei-Schichten-Modells beschreiben, wobei alle Schichten finanziert werden. Das Modell besteht aus der Infrastruktur, Diensten zur Unterstützung der Kernprozesse des Hafens und einer Plattform zum Datenaustausch für Innovationen und maßgeschneiderte Lösungen.
Abonnementtypen
Bei einigen Diensten haben Sie die Wahl zwischen zwei Abonnementtypen: Basis (nur Transaktionsgebühr) oder Basis Plus (feste monatliche Gebühr und Transaktionsgebühr). In einigen Fällen berechnen wir sowohl für das Basis- als auch für das Basis-Plus-Abonnement eine einmalige Anschlussgebühr von 249,50 €. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Dienste.
Wenn Sie einen Dienst über eine Systemverbindung abonnieren, erhalten Sie das Abonnement für die Internetversion kostenlos dazu. Unser Team von Interface-Spezialisten bietet Ihnen Unterstützung bei der Realisierung dieser Systemverkbindung. Hierfür berechnen wir eine einmalige Gebühr von 249,50 € pro Dienst. Entscheiden Sie sich für ein Basis-Abonnement über eine Systemverbindung? Dann zahlen Sie lediglich eine einmalige Anschlussgebühr von 249,50 €.
Rechnungsstellung
Zu Beginn des Folgemonats sendet Portbase eine Rechnung für den Vormonat auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung und des entsprechenden Abonnementzeitraums. Auf dieser Rechnung sind Ihr(e) Abonnement(s) und die Anzahl der Transaktionen aufgeführt.
Hinweis: Eine Anpassung des Abonnementtyps oder eine nachträgliche Verrechnung ist während des Kalenderjahres nicht möglich. Sind Sie neu bei Portbase? Wir beraten Sie gerne bei der Wahl zwischen unserem Basis- oder Basis-Plus-Abonnement. Kontaktieren Sie uns dazu unter sales@portbase.com.
Die Preisliste
In der Preisliste finden Sie alle Kosten des Portbase-Dienstes übersichtlich aufgelistet, sowohl für Dienste, die Sie über das Internet als auch für solche, die Sie über eine Systemverbindung nutzen wollen . Die aktuelle Preisliste können Sie hier anfordern. Wir indexieren die Preise jährlich gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Häufig gestellte Fragen
zu Zahlungen
Für die meisten Dienste, die einer Anschlussgebühr unterliegen, erhalten Sie die Rechnung sofort nach Abschluss des Antrags. Für einige Dienste erhalten Sie die Rechnung innerhalb von 2 Wochen. Dies ist im Online-Antragsformular angegeben.
Portbase sendet Ihnen monatlich eine Rechnung auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung. Auf der Rechnung sind Ihr(e) Abonnement(s) und die Anzahl der Transaktionen aufgeführt.
Hinweis: Wenn der Dienst nicht genutzt wurde, wird keine Anzahl von Transaktionen angezeigt.
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