‘Gebruik Portbase geeft zekerheid over verscheping’

De Duitse Expediteur Leschaco is al sinds begin 2013 een tevreden klant van onder meer de Portbase-service Melding Export Documentatie. Het wereldwijd opererende bedrijf heeft het hoofdkwartier in Bremen en is actief in alle takken van de logistieke dienstverlening. “Natuurlijk maken wij ook gebruik van de Rotterdamse haven. Speciaal geldt dat voor chemielading,” zo zegt Susanne Lotz, Team Manager EDI / Development. “Voor het vervoer dat wij doen voor klanten in het zuidwesten en westen van Duitsland is de goede bereikbaarheid van Rotterdam over het water een voordeel. Vaak is het voor rederijen ook de laatste laadhaven in Noordwest-Europa. En vanzelfsprekend is Rotterdam onze eerste keus voor Nederlandse import en export.”

Duidelijke voordelen
In de ruim twee jaar dat Leschaco nu de service Melding Export Documentatie gebruikt zijn de voordelen meer dan duidelijk geworden. Suzanne Lotz: “Het verzekert ons dat het verschepen van containers altijd goed gaat. Ook besparen wij tijd, wij hoeven geen documenten meer mee te sturen. De statusinformatie die Portbase ons terugstuurt, stelt ons bovendien in staat het verloop van het transport te volgen.”

Keuze voor systeemkoppeling
Leschaco gebruikt de service Melding Export Documentatie via een systeemkoppeling. Susanne Lotz: “Door rechtstreeks vanuit ons eigen ERP-systeem met Portbase te communiceren hoeven onze medewerkers geen gegevens handmatig over te tikken. Ook de statusinformatie die wij van Portbase over de lading terugkrijgen is voor onze medewerkers direct zichtbaar in het eigen ERP-systeem. Het gebruik is op deze manier zeer eenvoudig. En mocht er iets zijn, dan staat de Service Desk van Portbase ons altijd snel en deskundig ter zijde.”