Voor een aantal services gelden vanuit onze partners in de logistieke keten aanvullende eisen. Bijvoorbeeld een vergunning, specifiek gebruiksnummer of een terminalcontract. In het schema hieronder ziet u precies waarom het gaat.
Douane, NVWA, Havenmeester, Secure Logistics
Aanvullende eisen vanuit de Douane, NVWA, Havenmeester of Secure Logistics regelt u met deze organisaties zelf. Op het aanvraagformulier vult u vervolgens het verkregen vergunning- of andersoortig nummer in.
Terminals
Terminalcontracten voor terminals downloadt u vanuit ons online aanvraagformulier. U vult dit terminalcontract in, scant hem in en kiest vervolgens voor uploaden. Met het verzenden van het aanvraagformulier ontvangen wij dit contract direct. Wij verzorgen voor u de verdere afhandeling met de terminal(s). Voor een aantal terminals is er een overkoepelend contract*. Deze kunt u direct ondertekenen in het online aanvraagformulier. Klik hier voor een overzicht van alle deelnemende terminals en depots waarbij onze dienstverlening momenteel in gebruik is.
Systeemkoppeling
Naast dat wij onze services aanbieden in webversie, bieden wij voor een aantal services ook een systeemkoppeling aan. Zo kunt u direct berichten uitwisselen met uw in-house systeem. Bekijk hier welke Portbase softwareleveranciers dit ondersteunen of ga direct naar de berichtspecificaties.
Wijziging doorgeven
Bent u een bestaande klant en wilt u een wijziging doorgeven? Ga dan naar het online wijzigingsformulier.
Let op: bij een onvolledig ingevuld of bij het ontbreken van een vereiste benodigheid, kunnen wij u niet aansluiten.