Portbase prijslijst
Jaarlijks geven wij de Portbase prijslijst uit. Daar staan alle kosten van de Portbase-service op een rij. Zowel voor services die u wilt afnemen via web als via een systeemkoppeling. Vraag hier de actuele prijslijst aan.
Abonnementsvormen
Voor een aantal services heeft u de keuze uit twee abonnementsvormen: Basis (alleen een transactiefee) of Basis Plus (vast maandbedrag en transactiefee). Alleen als u het basisabonnement kiest, brengen wij eenmalig € 249,50 aansluitkosten in rekening.
Abonneert u zich op een service via een systeemkoppeling, dan krijgt u het abonnement via web er kosteloos bij. Ons team Interface Specialisten biedt support bij het realiseren van deze systeemkoppeling. Hiervoor brengen wij u eenmalig € 249,50 per service in rekening. Kiest u voor een abonnement Basis via systeemkoppeling? Dan betaalt u slechts éénmalig € 249,50 aansluitkosten.
Welk abonnement past bij u?
U ontvangt van ons maandelijks een voorschotnota. De hoogte hiervan wordt vastgesteld op basis van uw historische gebruik of op basis van uw eigen inschatting. Begin van het nieuwe kalenderjaar ontvangt u onze eindafrekening. Let op: aanpassing van de abonnementsvorm of verrekening achteraf is lopende het jaar niet mogelijk. Nieuwe klanten kunnen wij een advies geven over de keuze tussen het Basis of Basis Plus abonnement. Neem hiervoor contact op via sales@portbase.com.
Veelgestelde vragen over betaling en facturatie
Wanneer ontvang ik de factuur na betaling van de aansluitkosten?
Voor de meeste services waarvoor aansluitkosten geldt, ontvangt u de factuur direct na voltooiing van uw aanvraag. Bij een aantal services ontvangt u deze binnen 2 weken. Dit wordt vermeld in het online aanvraagformulier.
Hoe werkt de voorschotnota?
Uw verbruik wordt afgerekend op basis van een voorschot. Per maand betaalt u een voorschotbedrag. Aan het begin van het jaar bekijken we hoeveel u daadwerkelijk aan transacties heeft gedaan en ontvangt u een eindafrekening. Heeft u meer transacties gedaan dan verwacht? Dan ontvangt u geld terug. Heeft u meer transacties gedaan? Dan moet u bij betalen.
