Registreren

Het is belangrijk om je goed te oriënteren op de website voordat je een service aanvraagt. Vind informatie rondom welke services relevant zijn voor jouw doelgroep op de doelgroepenpagina’s. Vind informatie rondom welke service je nodig hebt rondom de procesverandering van importcontainer op de Vertrouwensketen pagina of bekijk het volledige serviceoverzicht.  

Kom je er alsnog niet uit, neem dan contact op met sales via dit formulier of mail naar sales@portbase.com.  

IAMconnected is het centrale inlogsysteem van Portbase. Via deze link, kom je bij de IAMconnected omgeving. Je vult hier je gegevens in en bedenkt een gebruikersnaam.  

Benodigde gegevens: Voor- en achternaam, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer 

* Je hebt bij het aanmaken van je account toegang tot je zakelijke inbox nodig.  

Je ontvangt een e-mail na het aanmaken van je account. Vervolgens stel je je een wachtwoord in en klik je op “ wachtwoord bevestigen”. Ook stel je hier je gewenste MFA-methode in. Extra informatie over MFA, vind je hier. Na voltooiing hiervan, ben je automatisch ingelogd in jouw IAMconnected account.   

Voordat je services kan aanvragen of bestaande services van jouw organisatie kan gebruiken, moet je je persoonlijk account koppelen aan een organisatie.  

Check allereerst of jouw organisatie al bestaat binnen IAMconnected door op “Koppel aan bestaande organisatie” te klikken. Zoek hier op jouw organisatienaam. Vind je jouw organisatie? Selecteer jouw organisatierol en klik op “Koppel mij aan deze organisatie”. De hoofdbeheerder van jouw organisatie ontvangt dit verzoek via de mail. Na goedkeuring door de hoofdbeheerder, kan je gebruik maken van de services die beschikbaar zijn voor jouw organisatie. 

Vind je jouw organisatie niet binnen IAMconnected? Klik op “Registreer nieuwe organisatie”. Vul vervolgens alle organisatiegegevens in.  

Benodigde gegevens bij het registreren van een nieuwe organisatie: Vestigingsland, Lokaal handelsregister (KVK nummer voor Nederlandse organisaties), informatie rondom de tekenbevoegde (Geboortedatum; email adres; telefoonnummer), organisatietype 

* Let op: met het aanmaken van een nieuwe organisatie, word jij automatisch de hoofdbeheerder van de organisatie.   

De tekenbevoegde moet voorkomen in jouw lokale handelsregister. Mocht jouw tekenbevoegde hier niet in voor komen dan, is het mogelijk om iemand de volmacht te geven. Dit moet uiteraard wel getekend worden door iemand die in het lokale handelsregister voorkomt bij jouw organisatie.  

Voor het registreren van de nieuwe organisatie zal de identiteit van de tekenbevoegde moeten worden vastgesteld. Jouw tekenbevoegde heeft een e-mail inclusief instructies hiervoor ontvangen. 

Het identificatieproces verloopt via drie stappen: 

Allereerst download je de CheckedID app via de app stores voor Android of IOS. In de app valideer je identiteit. Hierbij heb je toegang tot je camera nodig voor foto’s van jouw ID-document en jezelf. Bovendien word je gevraagd om de NFC-functie aan te zetten, zodat de chip van jouw ID-document uitgelezen kan worden. Mocht dit een functionaliteit zijn die jouw mobiele telefoon of identiteitsbewijs niet heeft, krijg je na een paar pogingen de optie om de NFC-verificatie over te slaan.  

Vervolgens voer je een code in, in de CheckedID app. Deze code vind je in de uitnodigingsmail voor het organisatie registratieproces. Deze code is 14 dagen geldig. Mocht de code verlopen zijn, kan de hoofdbeheerder een nieuwe uitnodigingsmail sturen naar de tekenbevoegde. Voltooi dit proces binnen 30 dagen. Anders wordt het verzoek automatisch afgesloten door Portbase.  

Hierna doorloop je het identificatieproces in de CheckedID app.  

Portbase ontvangt een melding van voltooiing van het identificatieproces van de CheckedID. Wij beoordelen dit verzoek binnen 1 a 2 werkdagen. Bij eventuele vragen neemt Portbase contact met jou op. 

Benodigde gegevens en documenten: Applicatie CheckedID en een Identiteitsbewijs 

*Toegang tot een mobiele telefoon met camera vereist

Na het doorlopen van het identificatieproces en positieve beoordeling door Portbase, ontvangt de Tekenbevoegde een e-mail om het registratieverzoek van de organisatie te beoordelen. Na goedkeuring ontvangen zowel de aanvrager als de tekenbevoegde een bevestigingsmail. 

 *De aanvrager is nu de hoofdbeheerder. 

Na het aanmaken van een persoonlijk account en het koppelen van jouw account aan een organisatie, kan je een service aanvragen.  

Ingelogd in jouw IAMconnected account, navigeer je naar de service pagina van de service(s) die jij wil bestellen? Het volledige serviceoverzicht vind je hier. Op een service pagina, klik je op “service aanvragen”, vervolgens klik je op “ inloggen” onder “ ik heb al een IAMconnected account”. Vanaf hier kom je in een beveiligde omgeving waar jij services kan bestellen. Afhankelijk van de service die jij gaat bestellen, zal je de benodigde gegevens moeten invullen.  

Elke service aanvraag wordt beoordeeld door onze sales afdeling. Mochten zij vragen hebben over de aanvraag, nemen ze contact met je op. Na goedgekeuring door sales, zal er een contract worden verstuurd naar de Tekenbevoegde. Nadat de tekenbevoegde deze heeft ondertekend, gaat Portbase jouw service(s) aansluiten. De volledige doorlooptijd van aanvraag naar het gebruik van een service is gemiddeld 2 tot 3 werkdagen.

De hoofdbeheerder van de organisatie heeft nu toegang tot de service(s). De hoofdbeheerder kan anderen ook toegang geven tot de service(s). Wil je meer informatie over het inhoudelijk gebruik van een service. zie . support.