Begin oktober 2026 wijzigt het verzendadres (afzender) van de notificaties van import services. Dit geldt voor de volgende services:
- Cargo Controller Import
- Cargo Controller Export
- Cargo Release Manager
- Losinformatie
- Inspectieportaal
- Melding Voedsel & Waren
- Veterinair Inspectie Proces
Welke impact heeft dit voor jou als gebruiker?
Wanneer je op basis van onze emailnotificaties bepaalde automatisering hebt toegepast binnen je e-mailclient (bv Outlook), dan ga je dit merken. Het kan ook zijn dat via een mailserver automatisering is toegepast richting andere systemen, zoals een Freight Management System (FMS) of ERP.
Onderneem actie en bereid je organisatie voor om deze processen te veranderen nadat wij deze hebben aangepast.
Wat gaat er precies veranderen?
Portbase werkt naar een uniform proces waarbij haar e-mail domein voor alle services naar ‘@portbase.com’ verandert.
Voorbeeld: Cargo Controller Import stuurt notificaties uit als ‘noreply@cargo-controller.portbase.com’. Dit wordt ‘noreply@portbase.com’.
Wat moet ik doen?
- Controleer per service of je intern gebruik maakt van verwijzingen of automatisering gebaseerd op onze e-mail notificaties.
- Onderneem acties zodat de e-mailnotificaties van de nieuwe afzender blijven doorlopen. Mogelijk kan je tijdelijk een tweede ontvangadres toevoegen, in combinatie met de onderwerpregel. Deze veranderd niet.
Vanaf wanneer word dit aangepast?
Woensdag 7 oktobver 2026 verwachten wij deze wijziging te lanceren. Binnen de services geven wij hier vooraf een update over.
